
Regulamin do 24.12.2014r.
INFORMACJE O SPRZEDAJĄCYM
Właścicielem sklepu internetowego – Sklep firmowy ANZYS jest:
Zakład Stolarski ANZYS Zygmunt Sitarz (zwanym dalej ANZYS)
ul. Kolejowa 572
34-210 Zembrzyce
NIP:552-010-12-01
REGON 070111222
konto bankowe: BS 60 8128 0005 0004 5955 2000 0010
Działającym na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Wójta Gminy Zembrzyce pod pozycją nr 160.
OFERTA
- ANZYS prowadzi sprzedaż towarów na witrynie internetowej www.anzys.pl.
- Ceny produktów podane na powyższej witrynie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- ANZYS zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, usuwania istniejących. W przypadku zmiany ceny danego produktu, zamówienia złożone przed zmianą ceny, a jeszcze niezrealizowane, zostaną zrealizowane po cenie korzystniejszej dla Kupującego.
- Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek Polski. Produkty posiadają gwarancję producenta, dystrybutora, obowiązującą na terenie Polski.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia on-line można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17.00, w soboty po godz. 16.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia pracy.
- Warunkiem uznania zamówienia za ważne jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do firmy ANZYS
- Prawidłowo wypełniony formularz zamówienia powinien zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko Kupującego;
- dokładny adres Kupującego;
- adres poczty elektronicznej Kupującego;
- numer telefonu Kupującego (stacjonarnego lub komórkowego).
- Domyślnie przyjmuje się, że adres Kupującego jest tożsamy z adresem dostawy. Jeśli Kupujący życzy sobie, aby było inaczej, zobowiązany jest poinformować o tym ANZYS i umieścić dokładny adres dostawy w odpowiednich polach formularza.
- Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie niekompletnych lub nieprawdziwych danych, a w szczególności za podanie danych nieistniejących lub należących do innej osoby.
ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA PRZEZ TELEFON
- Zamówienia telefoniczne można składać w każdy dzień roboczy w godzinach: 6.00 - 18.00 oraz soboty od 9.00 do 16.00.
- Przy zamówieniach telefonicznych nie jest konieczne dodatkowe potwierdzenie zamówienia.
POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA ON-LINE
- ANZYS potwierdza otrzymanie zamówienia złożonego on-line natychmiast po jego wpłynięciu, wysyłając Kupującemu automatyczny e-mail zwrotny.
PODANIE TERMINU REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- ANZYS poinformuje Kupującego o dokładnym terminie realizacji zamówienia nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia. W przypadku, gdy zamówienie wpłynęło w przededniu lub w czasie świąt lub innego okresu wolnego od pracy, potwierdzenie terminu nastąpi w pierwszy dzień roboczy następujący po świętach lub innym okresie wolnym od pracy.
- Potwierdzenie terminu realizacji przez ANZYS nastąpi poprzez uaktualnienie Statusu Transakcji i/lub telefonicznie.
- realizacja zamówienia – produktów będących na stanie magazynowym następuje w ciągu 48 godzin.
- realizacja zamówienia – produktów nie będących na stanie magazynowym oraz indywidualnych następuje w czasie 1 do 6 tygodni.
- w przypadku większych zamówień firma ANZYS zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach lub/i w ustalonym czasie pomiędzy stronami.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych on-line w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu zamówienia i dokonania zapłaty w systemie platnosci.pl (płatności przez internet) kartą płatniczą, kredytową lub przelewem elektronicznym,
- w przypadku zamówień realizowanych na zasadzie przedpłaty - w momencie zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie ANZYS
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze; w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu zamówienia.
- W przypadku towarów oznaczonych jako „promocja” bądź towarów oznaczonych jako „wyprzedaż” o kolejności realizacji zamówień decyduje kolejność wpłynięcia potwierdzonych zamówień na te towary w elektronicznym systemie sprzedaży. Ilość towarów w cenach promocyjnych czy w cenach z wyprzedaży jest ograniczona.
- ANZYS rezerwuje sobie prawo do odstąpienia od realizacji otrzymanego zamówienia w przypadku:
- nieprawidłowego wypełnienia formularza zamówienia przez Kupującego;
- niemożności telefonicznego potwierdzenia zamówienia w terminie 48 godzin od jego złożenia przez Kupującego;
- złożenia zamówienia przez Klienta, który uprzednio zwrócił otrzymany towar bez podania przyczyn.
WYSYŁKA I DOSTAWA TOWARU
- Wysyłka towaru następuje w terminach podanych przy realizacji zamówienia
- Zakupiony towar zostaje dostarczony za pośrednictwem firmy spedycyjnej na adres podany w formularzu zamówienia.
- Koszt dostawy dotyczy wniesienia do „drzwi odbiorcy” do mieszkania/domu przez kuriera, przy czym do mieszkań w blokach - do "drzwi odbiorcy" należy rozumieć drzwi do klatki schodowej.
- Obowiązkiem ANZYS i spedytora jest dostarczenie towaru do drzwi Kupującego w stanie idealnym.
- Reklamacje uszkodzeń mechanicznych powstałe podczas transportu rozpatrywane będą tylko w momencie odbioru towaru. Obowiązkiem Kupującego jest sprawdzenie zawartości i stanu przesyłki w momencie odbioru, w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu Kupujący wraz z kurierem spisują protokół reklamacyjny.
- Jednocześnie w przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych w transporcie Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia towaru, zobowiązany jest jednak natychmiast powiadomić o zaistniałej sytuacji ANZYS.
MONITORING STANU REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Kupujący ma możliwość śledzić na bieżąco, co dzieje się aktualnie z jego zamówieniem, jeśli przed zamówieniem towaru dokonał rejestracji.
PŁATNOŚĆ
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówiony towar:
- przy odbiorze osobiście - w kasie ANZYS
- przy odbiorze – należność pobiera kurier dostarczający towar;
- przelewem – wysyłka następuje po wpłynięciu pieniędzy na rachunek bankowy ANZYS
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Kupujący oświadcza, że rozumie znaczenie wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu oraz umów zawieranych ze Sprzedawcą, zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu przed zawarciem umowy ze Sprzedawcą i akceptuje jego postanowienia.
- Zawartość sklepu firmowego ANZYS nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
- Pomimo dołożenia wszelkich starań, aby publikowane w witrynie informacje były aktualne ANZYS nie gwarantuje, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń cywilno-prawnych.
- Firma ANZYS zastrzega także prawo do nie zrealizowania zamówienia, jeśli cena jest wynikiem pomyłki lub z innych powodów ekonomicznych.
- Strony zobowiązują się iż w kwestiach spornych podejmą wszystkie środki do polubownego załatwienia sprawy.
- W przypadkach nie wymienionych w niniejszym Regulaminie, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, a sądem właściwym do rozstrzygnięcia kwestii spornych jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.